En af de mest almindelige fremgangsmåder, som brugere normalt udfører, er at sende og modtage beskeder, dette kan gøres på meget forskellige måder, fra de nu sædvanlige beskedtjenester, gennem sociale netværk eller, som det har været gjort i lang tid, via SMS. Men i nogle tilfælde opstår der ofte fejl ved modtagelse af disse traditionelle SMS, så i dette indlæg vil vi gerne hjælpe dig med at løse disse problemer. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre.
Tips til at tjekke, om alt er ok
Genstart iPhone
Det første råd, vi kan give dig til at løse fejl ved at modtage SMS på din iPhone, er det samme råd, som vi normalt giver for at løse praktisk talt ethvert problem, som en bruger måtte have med deres enhed. Gendan iPhone. I mange tilfælde er de små fejl, der kan opstå ved brugen af enhederne, resultatet af, at en proces, der udføres i baggrunden, er blokeret, derfor skal den genstartes, og den eneste måde at gøre det på er ved at genstarte enheden ved komplet. For at gøre dette skal du bare slukke for iPhone og tænde den igen efter et par sekunder. Hvis dette var årsagen til fejlen, vil den være blevet rettet.
Sørg for, at du har den nyeste softwareversion
Et andet råd, som vi altid giver brugerne, og som, tro os, når vi fortæller dig, at det vil spare dig for mange besvær, er altid at holde din iPhone opdateret til den nyeste tilgængelige softwareversion. Apple er en virksomhed, der hver dag arbejder på at tilbyde sine brugere den bedst mulige brugeroplevelse med sine enheder, og det er ikke kun for dig at nyde fantastiske produkter, men også software, der matcher disse produkter. Faktisk arbejder Cupertino-virksomheden konstant på alle sine operativsystemer, især iOS, så hver version, den offentliggør, er bedre end den forrige. Derfor, hvis du har problemer med at modtage SMS, og du ikke er på den nyeste version af iOS, anbefaler vi, at du opdaterer.
Hvis du ikke modtager nogen SMS
Tjek at SIM-kortet er i god stand
Det er muligt, at de problemer, du har med at modtage SMS, ikke har noget at gøre med din iPhone eller med den version af iOS, du har installeret på den. Hvis ikke, er det et problem med noget meget enklere, dit SIM-kort. Måske har slitagen gennem årene gjort, at dit SIM-kort er blevet beskadiget og derfor er det fokus på fejlen og dit problem, derfor anbefaler vi, at du tjekker dit SIM-kort for at tjekke, hvilken tilstand det er i og kan , hvis det er problemet, skal du ændre det til et nyt.
Tjek at du har dækning
Nogle gange, når man leder efter løsninger på problemer, der opstår, har brugere en tendens til at fokusere på at finde en kompleks løsning, når den måske er meget enklere og nemmere at identificere, end man tror. Tjek, om dækningen på det sted, hvor du befinder dig, er tilstrækkelig, så du kan modtage SMS'en på den rigtige måde. I dag er dækningen som regel god stort set alle steder, men af ydre årsager kan den på et tidspunkt svækkes. Derfor, før du går amok eller skør med at tænke på, hvad der kunne være kilden til problemet, skal du tjekke dækningen af din iPhone.
Sørg for, at der ikke er nogen fejl på din linje
Ved mange lejligheder har brugerne ikke altid kontrol over alt, hvad der sker omkring deres enheder, og de har ikke magten til at løse fejl, der opstår ved deres brug. Hvis du ikke modtager SMS korrekt, kan det skyldes en fejl i din linje på grund af flere faktorer. Nogle gange er der stregmætninger, såsom på bestemte tidspunkter af julen, eller på steder, hvor der er en stor koncentration af mennesker. Ved andre lejligheder er det direkte, at din operatør kan have problemer eller lider af servicefald, der fører til, at du ikke kan modtage SMS.
Problemer med at modtage nogle SMS
Spørg din operatør, hvis du har nogen blokering
Det er muligt, at problemet med, at du ikke modtager bestemte SMS'er, skyldes en spærring, som dit telefonselskab har etableret på din linje, normalt efter anmodning fra brugeren. Et eksempel på dette er reklamebeskeder, som mange brugere beslutter at blokere for ikke at modtage SPAM eller beskeder, der ikke interesserer dem eller bidrager med noget til dem. Hvis dette er dit tilfælde, og hvis du på nuværende tidspunkt ønsker at modtage denne type SMS, skal du kontakte din operatør for at genaktivere modtagelsen af de nævnte beskeder.
Har du fat i telefonnummeret rigtigt?
Måske lyder denne løsning for indlysende, men du kan aldrig udelukke denne type situationer, fordi de har en tendens til at forekomme relativt hyppigt. Måske er problemet, at du ikke modtager disse SMS'er, fordi de ikke sender dem direkte til dig, fordi afsenderen ikke har dit telefonnummer korrekt og faktisk sender disse SMS'er til en anden person. Derfor anbefaler vi, at du tjekker, om den person, der sender dig disse SMS'er, faktisk har dit telefonnummer korrekt noteret.
Problemer med iMessage
Tjek at du har den aktiveret
Et almindeligt problem for mange brugere, der ønsker at bruge iMessage til at kommunikere med andre Apple-enhedsbrugere, er, at de faktisk ikke bruger denne tjeneste, men snarere sender SMS. Hvis du går til Indstillinger og trykker på Beskeder, kan du kontrollere, om du har iMessage aktiveret eller ej. Hvis du ikke har den aktiveret og vil bruge denne gratis Apple-tjeneste, skal du aktivere den.
Sørg for, at din kontakt også aktiverer det
På samme måde som du skal have iMessage aktiveret, skal modtageren af beskeden også have den aktiveret på sin Apple-enhed. Du kan gøre det på samme måde, som vi har diskuteret i det foregående afsnit. Bare gå til Indstillinger, klik på Beskeder og tænd iMessage. På denne måde vil du nemt kunne kommunikere gennem denne fantastiske service, som Apple leverer til alle brugere af sine enheder.
Tjek om du har internetforbindelse
Apples beskedtjeneste er fantastisk, men åbenbart, som med andre applikationer såsom Telegram eller Whatsapp, er der et krav, der er afgørende for dens drift, internetforbindelsen. Hvis du har problemer med at bruge iMessage, kan det skyldes, at du ikke har en god nok internetforbindelse, så tjek din internetforbindelse for at sikre, at det er problemet.
Andre løsninger
Gendan iPhone
Hvis ingen af de løsninger, som vi tidligere har foreslået, har virket for dig, er en anden måde at løse mange problemer, som du måtte have eller kan have med din iPhone, at gendanne den. Det er en proces, der normalt er meget doven at udføre, fordi du skal investere noget tid i den, men den er virkelig i stand til at løse mange enhedsproblemer og få den til at fungere meget bedre. For at gendanne enheden er vores anbefaling, at du gør det via en Mac eller en computer, og ikke uden først at have lavet en backup. Hvis du også vil være sikker på, at du nyder godt af alle fordelene ved at gendanne din iPhone, anbefaler vi, at du, når du konfigurerer den igen, gør det, som om det var en ny iPhone, dvs. ikke indlæser den sikkerhedskopi, du har lavet, da dette kan føre til nogle fejl.
Anmod om et nyt SIM-kort
Som vi sagde før, er problemet måske ikke med din iPhone eller det operativsystem, du har inde i den, men snarere at SIM-kortet er synderen for dine problemer, når det kommer til ikke at modtage SMS korrekt, så for at komme ud af tvivlen , hvis du efter alle de løsninger, som vi har foreslået, ikke har været i stand til at løse problemet, så kontakt din operatør eller gå til en fysisk butik, så du kan få et nyt SIM-kort.
Kontakt Apple
En af de muligheder, du altid har på bordet, er at kontakte Cupertino-firmaet, så deres teknikere kan hjælpe dig med at løse det problem, du har med at modtage SMS-beskeder. Du kan gøre det på flere måder, gennem Apple Support-applikationen via din iPhone eller iPad, ved at ringe til Cupertino-virksomhedens kundeservice telefonnummer 900 812 703, eller via Apples supportwebsted .
