Potentialet for iPad er stærkt øget takket være det brede udvalg af tilbehør, som vi kan bruge med denne enhed, hovedsageligt tastaturer. Denne kombination har fået mange brugere til at erstatte deres bærbare computer med en iPad og et tastatur. Frustrationen kan dog være enorm, når forbindelsen mellem de to ikke fungerer, så i dette indlæg vil vi fortælle dig, hvad du kan gøre for at løse disse forbindelsesproblemer mellem din iPad og dens tastatur.
Grundlæggende kontroller, du bør udføre
Først og fremmest er det praktisk at udføre nogle kontroller, som vi kalder grundlæggende, fordi de er ekstremt enkle. De siger, at nogle gange er den mest oplagte løsning den bedste, og det kunne være tilfældet, så hvis du vil begynde at udelukke problemer med din iPad og tastatur, skal du følge trinene, som vi vil diskutere i de næste afsnit.
Først skal du sikre forbindelsen mellem begge
Det virker virkelig fjollet, men mange gange bruger vi timevis på at lede efter en løsning, når den er virkelig enkel og lige for øjnene af os. Sørg derfor for bluetooth forbindelse med iPad er det vigtigt, hvis dit tastatur forbinder til iPad på denne måde. For at gøre dette skal du blot følge nedenstående trin.
- Åbn appen Indstillinger på din iPad.
- Tryk på Bluetooth.
- Tjek, at du har iPad-forbindelsen aktiveret.
- Tjek, at det ved siden af tastaturet vises som tilsluttet.
Hvis det er et tastatur der virker gennem Smart Connector, Det skal være det stik, du skal sikre dig er i god stand både på tabletten og på selve tastaturets stik. Og hvis det du bruger er en kablet tastatur , tjek også, at den er korrekt tilsluttet, at den ikke er i stykker, og prøv endda at forbinde den til andre computere for at sikre, at den fungerer korrekt på dem. I tilfælde af at alt tilsyneladende er i orden, og forbindelsen ser ud til at være etableret mellem de to enheder, men det stadig ikke virker, er vores anbefaling, at du frakobler begge enheder, både iPad og tastatur, og efter et par minutter går tilbage at matche dem.
Hvorfor kan det hjælpe at genstarte iPad?
Tilslutningsproblemet kan være i tastaturet, men selvfølgelig også i iPad'en. Du har sikkert ved mange lejligheder læst og hørt, at det kan løse dens problemer at slukke og tænde for en computer. Og ja, det kan virke absurd, men det er måden, hvorpå enheder genstarter alle deres processer. På iPad'en kan der køre forskellige processer i baggrunden, som genererer fejl, og det er grunden til, at denne forbindelsesfejl mellem din Apple-tablet og det tilsvarende tastatur er forårsaget.
Derfor er at slukke og tænde for tabletten en mere end gyldig mulighed for at forsøge at løse problemet med tastaturerne. Det er tilrådeligt, at det ikke er en simpel genstart, men at du slukker den manuelt og venter cirka 15-30 sekunder, når den er slukket, og derefter tænder den igen. Vi anbefaler endda, at du også slukker for tastaturet, hvis det har en sådan mulighed og ikke tænder det igen, før iPad'en er blevet tændt igen. På denne måde, som vi har nævnt før, vil du genstarte mange processer, der udføres i baggrunden, og hvis der var en, der fungerede unormalt, skal du gøre det igen korrekt.
Det kan være et softwareproblem
Softwareopdateringer er altid fokuseret, hvordan kunne det være anderledes, for at forbedre enhedernes funktion, men software, som er et produkt af menneskelig handling, er også genstand for fejl. Derfor er det muligt, at årsagen til, at forbindelsen mellem din iPad og dens tastatur er holdt op med at fungere, er resultatet af en fejl i softwaren, der monterer din iPad.
Hvis dette er dit tilfælde, er vi kede af at fortælle dig, at der ikke er nogen løsning, der er i din magt at udføre for at løse din situation, det eneste du kan gøre er at vente på, at Apple selv løser denne fejl med en ny softwareopdatering . Af denne grund, gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering og tjek om der er en nyere opdatering klar til download og installation. Men hvis din iPad ikke er opdateret til den seneste tilgængelige version, er det du skal gøre at opdatere den så hurtigt som muligt, da normalt, hvis disse typer fejl er udbredte i én version, bliver de løst i den umiddelbart følgende.
Andre ting at tjekke
Der er to andre aspekter, som vi også anser for grundlæggende, som skal gennemgås, selvom de ikke altid er den bedste løsning eller brugbare. Under alle omstændigheder, og på dette tidspunkt, hvor du oplever en funktionsfejl, mister du intet ved at gøre, hvad vi fortæller dig.
Renlighed er altid meget vigtigt
Et vigtigt punkt, hvis du ønsker at holde enhederne i god stand og fungere godt i lang tid, er deres hygiejne. Og selvfølgelig skulle denne sag ikke være en undtagelse. Mange iPad-tastaturer forbindes til enheden ved hjælp af magnetiske stik, såsom Smart Keyboard eller Magic Keyboard. Derfor er det vigtigt, at du tjekker, at dette stik er helt rent uden nogen form for pletter eller klæbrigt element.
For rengøring Vi anbefaler naturligvis, at undgå at bruge slibende væsker . Og selv med væsker, der anbefales til rengøring af elektroniske komponenter, er det vigtigt, at du ikke overskrider mængden, da at dyppe en mikrofiberklud lidt og vende den over ville være nok til at efterlade den ren uden frygt for at beskadige den.
Gendannelse kan være en mulighed (eller ej)
Går vi tilbage til mulige softwareproblemer, skal det siges, at formatering af iPad er den bedste måde at slippe af med dem alle. Nu er dette en lidt kedelig løsning og ikke fordi det er kompliceret eller tidskrævende, men fordi det måske ikke virker. Derfor, for at undgå større onder, lave en sikkerhedskopi på forhånd . Prøv derefter at gendanne via en computer ved hjælp af iTunes eller Finder.
Hvis du ikke har mulighed for at forbinde din iPad til en Mac eller pc, kan du gendanne fra Indstillinger > Generelt > Nulstil ved at trykke på Slet indhold og indstillinger. Nu, det vigtige i sidste ende er, at når du konfigurerer tabletten igen opsat som en ny iPad uden at indlæse backup, for at forhindre mulige fejl i at dukke op igen. Det skal bemærkes, at nogle data stadig vil blive opbevaret, hvis de er synkroniseret med iCloud (kontakter, kalendere, fotos, noter osv.).
Hvad skal du gøre, hvis du ikke har kunnet løse det
På dette tidspunkt finder vi ud af, at kun en specialist kan hjælpe dig. I dette tilfælde kan de overvejede scenarier variere afhængigt af, om tastaturet er fra Apple selv eller ej, eller, hvis det ikke er tilfældet, er det blevet købt gennem online Apple Store eller en fysisk Apple Store. Hvis dette er dit tilfælde, er det normalt, at Apple først kontrollerer, at problemet ikke stammer fra iPad'en, og derefter tjekker status for tastaturet.
I tilfælde af at det er tastaturet der fejler og også har garanti , det mest normale er, at virksomheden vil ændre det for dig uden ekstra omkostninger efter at have bekræftet, at det ikke er et problem, der skyldes misbrug. Hvis tastaturet ikke er fra virksomheden, bør du kontakte den tilsvarende tekniske support fra det mærke eller den butik, hvor du købte det, for at sende dem dit problem og få dem til at foreslå en løsning.
I tilfælde af at det er iPad'en der fejler, vil Apple handle på samme måde som med tastaturet, hvilket giver dig mulighed for at erstatte det med et fuldt funktionelt uden ekstra omkostninger (så længe det er dækket af garantien) . Husk, at du kan anmode om en tid via deres hjemmeside (på fanen Support) eller via Support-appen, der er tilgængelig i App Store på selve iPad.
Endelig, hvis det er iPad'en, der fejler, og den desuden er under garanti, vil Apple normalt bytte den til en ny, men hvis den ikke er under garanti, vil de efter at have studeret omkostningerne ved reparationen fortælle dig, hvad ting, du skal betale, hvis du ønsker at reparere enheden. Det er dog muligt, at der på det sted, hvor du bor, ikke er mulighed for at gå til en Apple Store, da du ikke har en i nærheden. I dette tilfælde kan du perfekt styre hele processen online, eller du kan endda gå til en SAT, det vil sige et teknisk servicecenter, der er autoriseret af Cupertino-virksomheden selv.
Til praktiske formål tilbyder SAT de samme garantier og kvalitet af teknisk service som en Apple Store, faktisk er deres fagfolk lige så kvalificerede. Det er det bedste alternativ til en Apple Store, da tjenesten vil være praktisk talt den samme, især i betragtning af at du ikke kan gå til en fysisk Apple Store.
