Alle Apple-fans har i tankerne, hvad det er at besøge en Apple Store, og det er, at vi normalt besøger dem ikke så meget for at købe et af deres produkter, men snarere for at nyde en unik oplevelse med deres enheder. Men hvad sker der, når konkurrencen gør noget lignende? I dette indlæg vil jeg fortælle om min oplevelse i det nyåbnede Espacio Huawei i Madrid, hvilket var ret overraskende.
Huawei plads, hvor visuelle detaljer råder
Sidste lørdag den 6. juli i anledning af fejringen af vores venners 9 års jubilæum fra kl. Range Tops , Huawei Space af Gran Via 48 i Madrid Han klædte sig ud på sin anden dag i livet og samlede snesevis af besøgende og endda lejlighedsvis YouTuber som Tiparraco. Det gør vores kolleger heller ikke. Fernando del Moral , David hebraisk Y Geekdegafas , fra MovilZona De ville savne det.
En tjener kom til fejringen med en vis nysgerrighed. Jeg kunne ikke komme til butikken, der åbnede dagen før, og ville gerne vide, hvordan det var. Det første jeg så, og hvad der i sidste ende imponerede mig mest i hele butikken, var en analogt display som du kan se i videoen herunder. Stedet var dog fyldt med små detaljer der tiltrækker opmærksomhed, såsom en gardin formet med vandstråler , en gang med et prangende rødt lys, eller en rasteplads med sofaer og sækkestole. Bemærkelsesværdig er også den plads, som teknikerne afsætter til at reparere udstyret, som er et rum, der er synligt fra butikken gennem en stor glasrude.
Og denne pod gjorde mig skør? @HuaweiMobileESP pic.twitter.com/hTqVeNPnXe
– Álvaro – The Bitten Apple (@AlvaroLMMordida) 6. juli 2019
Åbenbart var der i butikken enheder af kinesisk mærke . Fra den seneste Huawei P30 til mærkets computere, tablets og tilbehør såsom hovedtelefoner, opladere og andre gadgets, der ikke kun er kompatible med Huawei selv, men med andre Android-enheder og også med iPhone .
Jeg læste for nylig på Twitter en kritik af Huawei for placeringen af dets produkter på borde . Disse kommentarer hentydede til et påstået plagiat til Apple for den måde, de blev placeret på. Det er klart, at de minder meget om vores elskede firma på blokken, fordi vi allerede har internaliseret designet af deres butikker, men jeg må ærligt sige, at jeg slet ikke så det som plagiat. Til sidst det er normalt at placere enhederne på et bord, så forbrugerne kan prøve dem.
Og medarbejderne? Har de noget at misunde Apple Geniuses?
Huawei Space deler med Apple Store mødestedskoncept . De er steder, hvor du ikke bare går for at købe et produkt, men for at leve en oplevelse med at rode rundt med holdene. Men det er selvfølgelig stadig en butik og derfor er der assistenter/sælgere som vil hjælpe dig med at besvare dine spørgsmål.
Jeg synes, det ville være uretfærdigt for mig at sammenligne medarbejderne i Apple Store med dem hos Espacio Huawei, fordi jeg har levet erfaringer med førstnævnte i flere år, mens jeg med sidstnævnte ikke kun mødte dem på mit eneste besøg, men heller ikke gjorde det. gå til dem som en forespørgsel efter en mærkeenhed.
Men på trods af at jeg ikke er i stand til at sammenligne, må jeg fremhæve Espacio Huaweis medarbejderes nærhed og venlighed . Der kunne jeg se, hvordan deres viden om enhederne var omfattende, hvordan kunne det være anderledes, og de hjalp mig endda med at opdage funktioner, som jeg ikke kendte til deres mobiltelefoner.
Jeg fremhæver også som et kuriosum, at hovedpersonen på en af butikkens annonceplakater hverken var mere eller mindre end en af medarbejderne.
Så har Huawei kopieret Apple?
Nej og absolut ikke . Enhver, der kender mig, ved, at jeg er en af de største tilhængere af Apple Store, både for dens tekniske service og for dens kundeservice og brugeroplevelse, når de besøger butikkerne. Derfor frigør jeg mig fra at blive mistænkt for at ville underminere oplevelsen i en butik på blokken. Men det må jeg indrømme Huawei har fascineret mig .
fantastisk dag i @HuaweiMobileESP i det #CumpleTDG . Utrolig oplevelse, som disse fyre giver i den nye butik i Madrid. Og det er ikke public eh, fra hjertet siger jeg, at jeg var fascineret. pic.twitter.com/b5hDGvHAMW
– Álvaro – The Bitten Apple (@AlvaroLMMordida) 6. juli 2019
Jeg tror, at en af Apples styrker i de seneste år har været dets ændring i butikskonceptet, og af denne grund er jeg glad for, at rivaliserende virksomheder som Huawei har ønsket at hoppe med på vognen og prøve ikke at kopiere oplevelsen, men at forbedre den. Sådan havde jeg det i hvert fald. Og selvom disse butikker i Spanien stadig har lidt rejser, mener jeg, at de i det mindste fortjener muligheden for, at vi kan fortsætte med at besøge dem og lad os nyde teknologien Hvilket trods alt er den vigtige del af alt dette.
Har du besøgt Espacio Huawei? Hvad har din erfaring været? Giv os dine indtryk i kommentarfeltet.
