Din iPhone virker ikke. Det er lige meget, hvad du rører ved, for det låser sig med det samme og tillader dig ikke at gøre andet. Eller måske er det, der er galt med det, at det virker et stykke tid og så fryser. Det eller det problemet er nogle apps. Hvis dette beskriver, hvad der er galt med din iOS-enhed, skal du ikke bekymre dig, da vi vil forsøge at komme med en række løsninger, der hjælper dig med at komme tilbage til at nyde en jævn oplevelse på din iPhone.
Vi præciserer først og fremmest, at denne artikel ikke vil hjælpe dig, hvis din iPhone er blevet låst af iCloud, da den procedure, der skal følges i disse tilfælde, er forskellig fra den, vi vil forklare nedenfor, som er baseret på en fuldt funktionel iPhone, men for af en eller anden grund virker det ikke som det skal.
Har du nogen uoriginale dele i din iPhone?
Det lyder måske mærkeligt, men hvis du fik repareret din iPhone hos en uautoriseret service, er den måske muret på grund af det. Reparation af en Apple-enhed i et center, der ikke har certificering for det, betyder allerede, at du mister garantien, men det er også, at der i de seneste er tilføjet en funktionalitet, der registrerer uoriginale dele, hvilket gør brugen af enheden ikke korrekt.. Der er dog tidspunkter, hvor iPhonen ikke rigtig registrerer, om der er en uoriginal del installeret, og det er simpelthen den installation, der er blevet udført forkert, hvilket forhindrer enhedens drift. Hvis du har nogen form for garanti med den service, der reparerede terminalen, bør du kontakte dem for at løse problemet.
Hvis det er apps, der ikke virker
Hvis problemet med din enhed er, at nogle applikationer ikke fungerer, som de skal, er problemet muligvis ikke lige så meget med iPhone eller iOS som med dem. Generelt er det sjældent at finde applikationer i App Store, der ikke er optimeret, så det er muligt, at det er en specifik fejl i en version af den nævnte app. Det tilrådelige i dette tilfælde er at gå til App Store og tjekke, om der er nogen opdatering til apps, der fejler. Hvis ikke, skal du afinstallere og geninstallere dem for at se, om det løser problemet. Hvis der heller ikke er nogen måde at få dem til at virke på denne måde, skal du desværre bare vente på, at udviklerne udgiver en opdatering, der retter op på det optimeringsproblem.
Tving genstart enheden
Der er tidspunkter, hvor en baggrundsproces forhindrer iPhone i at fungere korrekt. Grunden til, at de bliver kaldt i baggrunden, er, at man ikke kan se dem eller vide, om de agerer eller ej. Den eneste effektive måde at dræbe disse processer på er at genstarte enheden. Det vil være nok for dig at slukke den, holde den slukket i flere sekunder og derefter tænde den igen. Hvis du ikke engang kan slukke den ved hjælp af den traditionelle metode, bliver du nødt til at tvinge den til at genstarte den.
Der er flere måder at udføre denne proces på, afhængigt af den enhedsmodel, du har.
Til iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus og SE (1ª gen.)
Du skal holde låseknappen og hjemknappen nede, indtil æble-æble-logoet vises.
Til iPhone 7 og 7 Plus
Du skal holde lydstyrke ned-knapperne og låseknappen nede. Når æble-æble-logoet vises, kan du slippe knapperne.
Til iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12 mini, 12, 12 Pro og 12 Pro Max
Kombinationen af taster, du skal følge, er at trykke og slippe lydstyrke op-knappen, trykke og slippe lydstyrke ned-knappen og derefter holde låseknappen nede i flere sekunder, indtil Apple-logoet vises.
Når du har fulgt disse trin, tænder iPhone'en efter et par sekunder, hvilket eliminerer alle skadelige processer, der kørte i baggrunden, og sandsynligvis får din iPhone til at fungere normalt igen.
Tjek, om der er nogen afventende opdateringer
Hvis du på trods af at du har fulgt de foregående trin stadig har problemer, er det muligt, at problemet har sin oprindelse i den version af operativsystemet, der er installeret på din iPhone. Derfor er anbefalingen i denne sag at gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering og tjek om der er en nyere version af iOS klar til download og yderligere installation på iPhone.
Gendannelse er den sidste løsning
Hvis du på dette tidspunkt stadig har problemer på din telefon, har du intet andet valg end at formatere den. Denne proces er ikke kompliceret, men den er noget bitter på grund af det faktum, at du vil miste data som f.eks. de applikationer eller indstillinger, du har foretaget. Det er dog muligt, at mange af dine data bliver tilbage, såsom billeder, kalendere og andre bogmærker, der er synkroniseret med iCloud.
Når du har formateret iPhone, skal du konfigurere den, som om den var ny, uden at indlæse nogen sikkerhedskopi . Årsagen til dette er klar, og det er, at hvis du havde en intern softwarefejl, er det meget sandsynligt, at det stadig var til stede selv i sikkerhedskopien. På denne måde vil du sikre dig, at der på softwareniveau ikke er noget problem, der forhindrer den korrekte funktion af din iPhone.
Noget andet: gå til teknisk support
Den mest radikale løsning inden for din rækkevidde var den forrige, men hvis problemerne stadig varer ved, vil løsningen ikke længere være i dine hænder. Vores råd i denne forbindelse er, at du går til en Apple Store eller autoriseret teknisk service. På denne måde vil kvalificerede fagfolk være i stand til at finde det præcise problem og tilbyde dig en løsning. Husk, at du kan lave en aftale med Apple via dets tekniske supportwebsted eller med supportapplikationen, som er tilgængelig til gratis download via iOS og iPadOS App Store.
