have en iPhone med farver mere levende end den klassiske sort/hvid er allerede en trend i de senere år, da Apple tilbyder forskellige nuancer, som brugeren føler, at han har en mere personlig enhed med. Det er dog ikke normalt, at der opstår problemer med hurtig farvefading, noget der desværre begynder at blive rapporteret, og som får mange brugere til at blive alarmerede. Er din iPhone ved at miste sin originale farve? Dette er, hvad der sker, og hvad du skal gøre for at afhjælpe det.
Hvilke iPhone-modeller påvirker det?
Selvom det æstetisk kan se ud til, at mange af Apple iPhones er ens, er sandheden, at de har visse forskelle i finishene, både æstetisk og konstruktionsmæssigt. For eksempel er rammerne på iPhone 12 og 12 mini lavet af aluminium i modsætning til stålet på modellerne '12 Pro' og '12 Pro Max'. At der er tale om en mindre premium-stil er indlysende, men det skal ikke være så meget, at det nemmere bliver slidt.
Ifølge de klager, der bliver rapporteret i forskellige fora, er de modeller, der hovedsageligt påvirkes af den unaturlige forringelse af den originale farve, følgende:
- farve sort
- rød farve
- farve sort
- rød farve
- Grøn farve
- farve sort
- rød farve
- Grøn farve
- farve sort
- Grøn farve
- farve sort
Heldigvis er det ikke et stort antal brugere, der bliver ramt af dette problem, så på nuværende tidspunkt ser det ikke ud til, at der skulle oprettes alarm. Under alle omstændigheder virker det bekymrende, og det er helt logisk, at en indehaver af disse enheder kan føle sig utryg ved at se disse klager.
Mulige årsager til dette problem
Problemet er tilsyneladende helt uafhængigt af at bære telefonen med og uden etui, så det er udelukket, at problemerne kan opstå deraf. I medier som MacRygter De påpeger muligheden for, at det er et problem, der stammer fra enhedernes eksponering for ultraviolet stråling fra selve Solen. Der er i hvert fald ikke fremkommet officielle rapporter fra eksperter eller fra Apple selv, der præcist afklarer problemets oprindelse. Baseret på de få berørte tilfælde, kan det skyldes, at et bestemt parti iPhone var defekt.
Hvad du skal gøre, hvis du er ramt
Medmindre det er værd at bemærke, at skaden på din telefon er forårsaget af misbrug, kan du udøve din garantiret mod Apple og kræve en erstatning af din iPhone, hvis den mister farve på denne måde. Der er ikke åbnet noget erstatningsprogram, som det er normalt, når denne type skader opstår i et bestemt parti af produkter, men det er forståeligt, at Apple ikke lader berørte brugere stå til side for dette.
Derfor råder vi dig til at kontakte teknisk support, forklare din sag, og de vil guide dig til de trin, du skal følge for at udøve denne ret til en eventuel erstatning. Husk, at du kan starte denne procedure fra Apples supportwebsted Det fra appen beregnet til dette og er tilgængelig i iOS og iPadOS App Store.
Hent QR kode æble støtte Udvikler: Æble