Hvad skal man gøre, hvis appopdateringer ikke vises på Mac, eller de går ned

Råd gældende for enhver opdatering

Uanset om du oprindeligt har downloadet appen fra internettet eller fra App Store, er der visse almindelige aspekter, som du altid bør tjekke for at undgå problemer med opdateringer.

Internetforbindelse:Det er vigtigt, at Mac'en har en stabil og hurtig internetforbindelse, enten via Ethernet eller WiFi. Det er essentielt både at kunne downloade appen fra browseren og for at få adgang til App Store-serverne. Kompatibilitet:Det kan være, at det pågældende program var kompatibelt med din Mac i sin tid, og alligevel er de seneste versioner ikke længere kompatible. Tjek dette ud, og sørg om nødvendigt for, at du har den seneste version af systemet. Opdaterede Macs:At have den seneste version af macOS garanterer ikke kun kompatibilitet, som vi nævnte lige før, men det kan også rette visse softwarefejl, der kan skabe konflikter med den version, du har installeret i øjeblikket.

Nulstil:Det lyder kliché, men at slukke og tænde for din Mac kan være effektivt til at rette en lang række hardware-relaterede fejl. Det kan eller måske ikke virker, og du mister intet ved at prøve. Du kan ikke forestille dig, hvor mange gange det kan tjene. Afinstaller og geninstaller:den pågældende applikation kan fjernes og geninstalleres, hvilket garanterer, at den seneste er installeret i den nye installation. Selvfølgelig ville du miste en masse data og konfigurationer, som du havde i denne. Mangel på plads:det er vigtigt, at Mac'en har nok diskplads til at rumme opdateringen. Det kan veje mindre end den plads, du har tilbage, men alligevel har systemet en række begrænsninger for at garantere god ydeevne. Hvis du løber tør for plads, vil du ikke være i stand til at installere det, før du frigør noget hukommelse. Udstyrsformatering:vi sætter dette som den sidste løsning, fordi det måske ikke er effektivt. Det er for drastisk et satsning, hvis du ikke er sikker på, at det er en softwarefejl, der forårsager nedbruddet. Faktisk bør du ikke overveje det, medmindre du har et andet lokaliseret problem.

Hvis du har downloadet det fra internettet

På Mac er der to muligheder for at downloade apps, den officielle og mest anbefalede er App Store. Downloads fra browseren er dog også gyldige, hvis de udføres sikkert. Hvis dette er dit tilfælde, er der tre grundlæggende tips, som vi giver dig til at løse problemet.

Måder at finde opdateringen på

Normalt kommer appopdateringer fra internettet ud af sig selv eller rapporteres ved hjælp af en pop-up. Hvis dette ikke dukkede op for dig, eller du lukkede det uden at være opmærksom på det, er det muligt, at det vises igen i øverste menulinje , enten ved at gå til Appnavn > Om... eller ved at gå til Hjælp.

Hvis det ikke vises i disse sektioner, bør du prøve søg på udviklerens websted . Der kan du tjekke den seneste tilgængelige version og, hvis det ikke er den, du har, downloade den. På den anden side er det også interessant, at du overvejer muligheden for at kontakte udvikleren direkte for at sende dem dit problem og fortælle dig, om der har været problemer med den seneste version af deres program.

Gennemgå privatlivsindstillinger

Som vi allerede har advaret, da dette ikke er en officiel download-sti, mistroer systemet enhver eksekverbar fil, der downloades fra browseren. Hvis du skulle downloade en fil for at opdatere applikationen, er det muligt, at du får en fejl, når du åbner den. Hvis du går til Systemindstillinger > Sikkerhed og privatliv og går til fanen Generelt, kan du tillade installationen.

Vi anbefaler dog, at du er forsigtig med dette. Selvom det er rigtigt, at det kan være en harmløs fil og ikke indeholder malware på trods af advarslen, bør du være forsigtig og sikre dig, at det er en pålidelig applikation, downloadet fra en hjemmeside, der er lige så troværdig. Derfor er udviklernes egen hjemmeside altid den bedste bank til det.

Find den i App Store

Der er mange programmer, der er fuldt ud pålidelige og kun kan downloades fra internettet, men der er også andre, der kan downloades fra begge sider. Derfor, og for at sikre, at du downloader den seneste version, ville det være interessant at se i App Store, om den er der.

Hvis det er tilfældet, er det tilrådeligt, at det er den version, du downloader, så længe det ikke er en forældet version. Du kan kontrollere sidstnævnte ved at gå til fanen Nyheder, hvor versionshistorikken for applikationen vises, samt datoen, hvor hver enkelt af dem blev udgivet.

Hvis det er fra den officielle App Store

Hvis den app, du forsøger at opdatere, kommer fra den officielle macOS-appbutik, App Store, er der en række kontroller, du skal køre for at spore det potentielle problem.

gennemgå restriktioner

Startende med macOS 10.15 Catalina har Mac'er en funktion kaldet Brug tiden der blandt andet giver mulighed for at konfigurere en række begrænsninger på computeren. Derfor, selvom du ikke kan huske at have konfigureret det, er det muligt, at du har sat en begrænsning for App Store, der forhindrer korrekt download af opdateringer.

For at gennemgå det skal du bare gå til Systemindstillinger> Brugstid og gå til fanen Appbrugsgrænser. Det er også praktisk, at du tjekker Indstillinger ind, hvis muligheden for at dele disse begrænsninger mellem enheder er aktiveret, da det er muligt, at det kan påvirke brugen af ​​iPhone eller andet udstyr, som du har med samme Apple ID.

Tjek status for serverne

De servere, som App Store-apps og -spil hostes på, kan gå ned. Det er ikke det hyppigste, og det er faktisk aldrig sket regelmæssigt, men det er en eksisterende mulighed. Uanset om det er af vedligeholdelsesårsager eller andre problemer, hvis disse er nede, vil du have svært ved at opdatere programmerne såvel som andre handlinger i butikken.

Til dette aktiverer Apple en systemstatus hjemmeside hvor du kan tjekke din status. Hvis du bemærker, at App Store fremstår orange eller rød, er det, at den oplever problemer, så du har ikke andet valg end at holde øje med det for at se, om det er løst. Fortælle dig, at heldigvis, når disse situationer opstår, bliver de normalt rettet hurtigt.

Tjek om der virkelig er en opdatering

Det lyder absurd, ja, men hvad nu hvis en ny version af appen ikke rigtig er blevet frigivet? Det er muligt, at du har læst eller hørt om eksistensen af ​​en ny version af en bestemt app, og det er den virkelig ikke. Det er også muligt, at udviklerne af en eller anden grund har trukket det tilbage, eller at de direkte er allerede blevet opdateret automatisk hvis du har denne mulighed aktiv.

Det praktiske i dette tilfælde er at søge direkte efter den pågældende applikation i App Store og gå til fanen 'Hvad er nyt' for at få information om den seneste version, de har udgivet. Derefter skal du åbne applikationen og i den øverste menulinje klikke på dens navn og derefter gå til Om..., da versionsnummeret vises der, og du vil være i stand til at se, om det matcher den sidste.

Find det på udviklerens websted

Der er mange applikationer, som på trods af at de er tilgængelige i App Store, også er tilgængelige via udviklerens hjemmeside. Det normale er, at det altid er de samme versioner, og at de ændringer, der er indført i App Store, også afspejles i det andet rum. Nu kan der være den indicier, at en udvikler har besluttet at stoppe med at støtte App Store (selv midlertidigt) og kun tilbyder det på sin hjemmeside.

Derfor er det praktisk, at du går ind på dens officielle hjemmeside, da det er det mest pålidelige sted at finde information. Faktisk vil du på dette sted kunne finde en måde at kontakte dem for at løse dine tvivl om det, selvom du på dette tidspunkt allerede burde have været i stand til at finde den seneste tilgængelige version.