Selvom det ikke er det mest almindelige, kan der være situationer, hvor du har problemer med at slukke din Mac. Enten fordi der kommer beskeder, der forhindrer det, eller fordi computeren ikke slukker helt på trods af, at skærmen er slukket. I dette indlæg vil vi fortælle dig, hvordan du kan løse disse problemer, så de ikke dukker op igen.
Mest effektive løsninger til at løse problemet
I de følgende afsnit præsenterer vi hovedårsagerne til, at din Mac kan have problemer med at lukke ned, samt deres respektive løsninger. De er de mest almindelige, vi kan finde, og du vil se, at procedurerne, der skal følges, faktisk er meget enkle.
luk alle apps
Den mest almindelige årsag til, at en Mac ikke lukker ned, selvom den bliver bedt om at gøre det, er, fordi der er åbne processer der forhindrer nedlukning. Den bedste måde at gøre dette på er at lukke applikationerne, men nogle gange er det ikke nok at trykke på den tilsvarende røde knap øverst til venstre i vinduerne, da de på den måde ikke lukker helt.
Det vi råder dig til at gøre er lukke med magt af dem alle, og for dette skal du blot følge disse trin:
- Klik på Apple-logoet øverst til venstre.
- Klik på Tving afslutning.
- Vælg den app, du vil lukke.
- Klik på Tving afslutning.
Du skal gentage denne proces med hver af applikationerne eller vælge dem alle på én gang.
Tjek aktivitetsmonitoren
Der er tidspunkter, hvor nogle applikationer, på trods af at de ikke vises som åbne og ikke engang er i Force Quit-menuen nævnt ovenfor, har nogle åbne. baggrundsprocesser kører . Derfor skal du lukke dem fra Activity Monitor.
For at åbne denne skærm skal du blot trykke på kommando- og mellemrumstasterne for at åbne søgemaskinen og skrive Activity Monitor der. Når den åbner, skal du gå til fanen Hukommelse, finde de programmer, der optager RAM-plads, og vælge dem og derefter klikke på den X-formede knap, der vises i den øverste bjælke i vinduet.
Prøv at genstarte i stedet for at lukke ned
Det kan virke som en lidt absurd løsning, men der er mange gange, hvor det virker. I stedet for at prøve at lukke den ned normalt, prøv at trykke på Genstart-knappen. Når dette er gjort, hvis det lykkes dig at få det til at virke, kan du prøve at lukke din Mac ned, når den tænder igen. Forklaringen på, at dette kan virke, eksisterer ikke rigtig, da det blot kan være en softwarefejl.
Hvis den ikke slukker helt
Der er tidspunkter, hvor Mac'en faktisk ikke er slukket, selvom Mac'en ser ud til at være slukket. Det kan du vide, hvis udstyret har været slukket i et stykke tid og på trods af dette fortsat har en høj temperatur. Også hvis du hører fansene på, eller pladen afspilles. Det er ikke almindeligt, at det sker, men hvis du er i denne situation, skyldes det sandsynligvis en softwarefejl.
Det, vi anbefaler, at du gør i dette tilfælde er at røre ved en vilkårlig tast og endda prøve at trykke på tænd/sluk-knappen og, hvis den er aktiveret, fortsætte med at slukke for den igen. Hvis Mac'en ikke tænder eller stadig ikke slukker helt, anbefales det, at du prøver at holde tænd/sluk-knappen nede i flere sekunder, indtil den slukker helt og endda fjerne strømmen, hvis det ikke er en MacBook, hvilket virker takket være til dit batteri og ikke direkte til strømmen.
Hvad skal du gøre, hvis dette sker for dig regelmæssigt
Uanset om det sker for dig ofte, eller om du har formået at løse fejlen, og det har været rettidigt, er der en række anbefalinger, som du altid bør huske på for at undgå alle former for problemer på din computer. Vi fortæller dig nedenfor.
Hold det altid opdateret
Hvor absurd det end lyder, er der mange tilsyneladende hardwarefejl, der faktisk skyldes software. Derfor anbefales det, at du altid har den nyeste version af macOS installeret på din computer. Hvis din Mac allerede er lidt gammel og ikke vil opdatere til nyere versioner, kan der være en afventende supplerende opdatering, der løser dine problemer.
For at kontrollere, at der ikke er nogen afventende opdatering, skal du gå til Systemindstillinger> Softwareopdatering. Hvis du har en version før macOS Mojave, skal du muligvis åbne App Store og gå til fanen Opdateringer for at finde den seneste version, der er kompatibel med din computer. Husk, at for at downloade dem skal du have en internetforbindelse.
Gendanner operativsystemet
Dette er den mest kedelige løsning af alle, fordi det kræver, at du formaterer drevet fuldstændigt, og selvom de data, der er synkroniseret med iCloud, forbliver, bliver du i sidste ende nødt til at konfigurere alle indstillingerne igen, installere de programmer, du havde, osv. Dog er det mest effektive løsning på softwareproblemer .
Og ja, det er tilrådeligt, at du ikke indlæser nogen sikkerhedskopi, når du formaterer enheden. Grunden til dette er, at det er muligt, at der er en eller anden skraldefil, der genererer problemet, og denne er blevet gemt i kopien, så i sidste ende ville du indlæse problemet igen, og du ville ikke have løst noget, derudover at have mistet en værdifuld tid.
Gå til Apple, hvis problemerne ikke stopper
Teknisk support, uanset om det er Apple-officielle eller en SAT, er den, der bedst kan hjælpe dig med at løse problemer med din enhed. Hvem ved, om din computer har en fabriksfejl, der får den til at have problemer med at lukke ned. Alt dette kan verificeres af specialister, der tilbyder dig den bedste løsning og overlader den endelige beslutning i dine hænder uden nogen forpligtelse.
Husk, at du kan anmode om teknisk assistance fra det officielle Apple-websted, fra supportapplikationen, der er tilgængelig på iPhone og iPad, samt fra telefonnummeret 900 150 503 (gratis i Spanien). Du kan endda fysisk gå til en Apple Store, selvom det ikke garanterer, at der vil være tilgængelige aftaler for den dag, og de vil være i stand til at tage sig af dig.
