Hvis du ikke kunne løse problemet
Hvis du har prøvet alt det nævnte indtil nu uden held, er vi kede af at fortælle dig, at chancerne for at du selv kan løse problemet er meget lille. Selvom du stadig har et sidste forsøg tilbage, som du vil se nedenfor.
Prøv at gendanne den først
Gendannelse af operativsystemet på en iPhone tjener til at sætte en stopper for alle de softwareproblemer, der genereres i den på grund af en modstridende fil eller proces i terminalen. Det er nok ikke den endelige løsning på dit problem, da det ser ud til at blive et hardwareproblem i sidste ende, men hvis du på dette tidspunkt vil prøve en sidste gang at rette det, kan du gøre det og dermed udelukke en gang og for alle, alt det er softwaren, der skaber problemer.
Selvfølgelig skal du vide to ting, for at denne restaurering kan blive effektiv. Den første er det du skal konfigurere iPhone som ny , selvom vi også anbefaler at lave en sikkerhedskopi før noget andet, så hvis gendannelsen ikke virker, kan du gendanne dine indstillinger. Husk dog, at nogle data såsom billeder, videoer, kalendere, noter, påmindelser eller Safari-bogmærker stadig vil være til stede, fordi de synkroniseres af iCloud.
Det andet råd, vi giver dig på dette tidspunkt, er at lave et rent format. Hvis du gendanner iPhone fra dens egne indstillinger, overskriver du kun dataene, så det er tilrådeligt, at du oprette forbindelse til en computer , enten Mac eller Windows og gør det med det passende program til det (iTunes på Windows og macOS-versioner før 'Catalina'. Finder på macOS-versioner lig med eller nyere end 'Catalina').
Bed om hjælp fra en professionel
Hvis restaureringen ikke har virket for dig, har du nu intet andet valg end at bede en professionel om hjælp. Det er tilrådeligt, at du går til officiel teknisk support , enten i en Apple Store eller i en SAT (Authorized Technical Service). På denne måde vil en fagmand være i stand til at foretage en diagnose og, ud fra hvad der fejler, tilbyde dig den bedste løsning med fuld garanti og sikkerhed for, at du har originale dele.
Det skal bemærkes, at reparationspris kan variere afhængigt af flere faktorer. Hvis det er en fejl, der er dækket af garantien, skal du ikke betale noget. Men hvis du oplever, at iPhone har problemer på grund af vandskade, stød eller lignende, skal du betale for reparationen. Og pas på, den bliver ikke altid repareret, men ved mange lejligheder tilbydes en istandsat iPhone, der er den samme som din i forhold til specifikationer.
