Årsag og løsninger til, at en iPad slukker af sig selv

Software-afledte problemer

En enheds hardware (fysiske komponenter) er lige så vigtig som dens software (operativsystem). iPadOS er et system, der er i stand til at få en iPad til at fungere som en charme, men det kan også indeholde en eller anden form for fejl, der forårsager fejl af alle slags, inklusive den, vi ser i denne artikel. Derfor er her nogle tips til, hvordan man løser mulige problemer af denne type, hvis de virkelig forårsager dem.

Prøv at opdatere operativsystemet

Som vi sagde, skal iPadOS altid fungere fint, men det er ikke udelukket, at det giver nogle problemer afhængig af hvilken version. Derfor er det altid tilrådeligt at have den nyeste version af systemet tilgængelig på tabletten. Ud over at rette eventuelle fejl, holder disse opdateringer også din enhed opdateret med hensyn til sikkerhedsrettelser og måske endda med meget interessante æstetiske og funktionelle nyheder.

Der er to måder at vide, om der er en ny opdatering, og fortsætte med at installere den. En af dem er at tilslutte iPad til en computer og bruge iTunes/Finder til at tjekke det. Der er dog en hurtigere og lige så effektiv metode, som er ved at gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering . I dette afsnit vil den seneste version af systemet fremstå klar til download og efterfølgende installation, selvom du skal have en WiFi-forbindelse for at kunne downloade det.

Gendan, en desperat løsning

Formatering af iPad er langt den bedste måde at slippe af med næsten alle software-relaterede problemer. Det er dog også en noget mere kedelig metode og ikke så meget på grund af den tid, det kan tage, som ikke tager mere end et par minutter, men fordi det vil kræve omkonfigurering af tabletten. Hvis det endelig ikke løser dine problemer, vil det have været spild af tid, men hvis du har mistanke om, at det er problemet, kan du prøve det.

Det anbefales, ja, lave en sikkerhedskopi tidligere. Vi siger dette fordi, på trods af at du senere skal sætte den op som en ny iPad uden at uploade data, kan det være nyttigt at have den sikkerhedskopi, hvis du i sidste ende finder ud af, at det ikke var softwaren, der forårsagede, at tabletten strømmet ud. Når kopieringen er lavet, kan du gendanne fuldstændigt ved at slette alle data ved at tilslutte iPad'en til en computer via kabel (ved hjælp af iTunes / Finder). Hvis du vil have en hurtigere metode, selvom den er mindre komplet, fordi den kun overskriver data, kan du gøre det i Indstillinger> Generelt> Nulstil ved at klikke på Slet indhold og indstillinger.

Andre meget almindelige årsager

Der er andre faktorer, der normalt er afledt af hardware eller som direkte påvirker det, hvilket også kan få iPad'en til at slukke af sig selv uden nogen åbenbar grund. I de følgende afsnit vil vi fortælle dig, hvad disse årsager er, og hvordan du kan løse problemerne.

Hvis iPad'en slukker, mens den er på batteri

Dette er et af de mest almindelige tilfælde. Uanset om det er 2% eller 100% batteri, er det ikke normalt, at en iPad slukker af sig selv uden at have trykket på knappen. Måske kan problemet være det batteriet er ikke korrekt kalibreret . Hvad sker der, når et batteri er i denne situation? Nå, skærmen viser en procentdel, der virkelig ikke svarer til den rigtige. Med andre ord, hvis du for eksempel ser, at der er 5 % tilbage, når den er slået fra, var den procentdel reelt 1 %. En iPad-batterikalibrering burde løse dette problem.

Hvis den tidligere kalibreringsproces ikke har hjulpet dig med at løse problemet, er det meget muligt, at batteriet mangler. forringet . Dette er normalt over tid, da det er en af ​​de komponenter, der lider mest under brugen. Det kan endda være, at hvis batteriet er nyt, er det blevet defekt. Derfor er det bedste råd, vi kan give dig vedrørende dette, at kontakte Apples tekniske support eller en autoriseret af dem. Reparationen kunne være ledig hvis det er en fabriksfejl, eller hvis du har indgået aftale med AppleCare+, ellers skal du betale en pris på 109 euro . I tilfælde af at det ikke er muligt for dig fysisk at gå til teknisk support, kan de hente iPad'en derhjemme, men det koster 12,10 euro til fragtomkostninger.

Mulig overophedning

Der er flere faktorer, der kan påvirke overophedningen af ​​en iPad. Hvis de er færdige komplekse processer der kræver fuld kraft fra processoren, se avanceret videoredigering, er det normalt, at enheden varmes op. Også temperaturer højere end de anbefalede til brug kan være afgørende. At udstyret opvarmes til det ekstreme kan være skadeligt for nogle specifikke komponenter og enheden generelt, og endda gøre den ubrugelig.

Det skal bemærkes, at iPads, ligesom iPhones, har en beskyttelsessystem hvilket får dem til at slukke, når der registreres en meget høj intern temperatur. Derfor kan dette også være årsagen til, at din iPad slukker uventet. Det sædvanlige er, at der vises en meddelelse på skærmen (som den på følgende billede), der advarer om dette, og selvom det ville være udelukket, at dette er problemet, hvis denne advarsel ikke vises, er det ikke helt udelukket, at der er en fejl, der forhindrer den i at dukke op.

Hvis ja, og din tablet er i denne afkølingsproces, vil du ikke være i stand til at tænde den i lang tid. I den tid anbefales det at lade iPad'en stå på en tør overflade og i et miljø, der heller ikke er for koldt. Tænk ikke engang på at sætte det i køleskabet eller tilføje det til et frossent element, da temperaturchokket i sidste ende kan være afgørende og ende med at beskadige enheden. Hvis du har lidt tålmodighed, bør du snart kunne tænde den igen.

Mulige RAM-hukommelsesproblemer

RAM-problemer på iPads kan ses på forskellige måder. En af dem er, at iPad'en bliver spærret jævnligt, at apps lukkes uventet og selvfølgelig at den slukker uden varsel. Bortset fra de tidligere problemer, er det meget muligt, at det er dette element, der forårsager problemer. Og da dette er et problem, som du næppe vil kunne løse på egen hånd, har du ikke andet valg end at gå til professionelle.

I Apples tekniske service, eller hvis det ikke er en autoriseret service, vil de være i stand til nøjagtigt at diagnosticere, om det er en RAM-fejl. Hvis det er tilfældet, vil de foreslå at erstatte din tablet med en istandsat og fuldt funktionel. Hvis iPad'en er under garanti, behøver du ikke bekymre dig, fordi den vil være gratis, men hvis du ikke længere har dækning, skal du betale den fulde pris for denne erstatning, som varierer afhængigt af den iPad-model, du har.

Du skal kontakte Apple

Der kan være en situation, hvor du endelig skal have en direkte kontakt med Apple for at kunne løse det problem, du har på din iPad. Dette skyldes primært, at de typiske løsninger, som vi har diskuteret ovenfor, ikke virker. I tilfælde af at du ønsker at udføre en reparation, vil du desuden kun kunne gøre det, så længe du går til en officiel butik. I disse tilfælde er det praktisk talt umuligt at udføre reparationen i dit eget hjem, da der er mange begrænsninger med hensyn til det nødvendige værktøj og også delene. Du skal vide, at de ikke markedsføres frit af Apple.

I dette tilfælde er der mange måder, hvorpå du vil være i stand til at tage direkte kontakt med Apple. Disse er følgende:

• Gå personligt til en Apple Store. I dette tilfælde skal du helt sikkert lave en aftale på forhånd for at blive mødt op.
• Ring til den pågældende butik eller SAT.
• Chat med en agent via virksomhedens hjemmeside.
• Supportapp tilgængelig på iOS og iPadOS App Store.

Men det vigtigste er at kontakte kundeservicenummeret 900 150 503. I dette tilfælde vil forskellige eksperter informere dig om de trin, du skal følge, når du tilbyder data om den fejl, som din iPad præsenterer.

Vigtigheden af ​​at gå til en officiel virksomhed

I mange tilfælde kan der være en situation, hvor reparationen ikke er dækket af garantien. Både fordi den er udløbet, og hvis der endelig er sket en ulykke, der har fået enheden til at ende med at generere denne generaliserede fejl. Det er derfor, du kan blive fristet til at gå til en generel teknologibutik og ikke specialisere dig i Apple. I denne situation bør vi ikke anbefale det, da de generelt ikke har originale dele til at kunne installere dem på din iPad, og reparationen kan være mislykket.